本日、東京中小企業家同友会新宿支部主催の
セミナーに参加してきました。
｢上司はなぜ部下が辞めるまで気づかないのか？」
http://www.nana-cc.com/syoseki/book_b41.html
の著者の松本順市氏の人事制度に関するご講演
でした。4年間で251社の人事制度構築に関わら
れたとのこと。すごい数です！
そして、松本先生がおっしゃるに、これまでの
人事制度の作り方の根本的な間違いは、
人事コンサルタントに“つくってもらった”こと
だそうです。
人任せにした人事制度は機能しないとのこと。
心当たりがあります。
お仕着せの制度は定着しないどころか、会社を
めちゃくちゃにしかねません。
１２～１４日の３日間、銀座シャンソンうた祭が
行われています。
今回、このイベントのお手伝いをさせていただく
ことになり、今日はプランタン銀座１Fの特設会場
で行われた、一般のシャンソン愛好家が自らの
歌を披露するイベントに立ち会ってきました。
１２人の方々が歌われましたが、これが
アマチュアなの！？と思うくらいお上手な方
ばかりでびっくりしました。
合間合間にプロである長坂玲さん、本場フランス
のシャンソン歌手アニック・シザリュックさん、
アコーディオン奏者のデヴィッド・ヴェニトゥッチさん
も登場し、充実の３時間でした。
また明日、うた祭の最後を飾る「銀座パリ祭」が
ル・テアトル銀座で開催されます。http://www.ginzachanson.com/index.htm
こちらはプロばかり１２人による本格的な
シャンソンコンサート。
明日は私の両親も誘い、観客として出席します！
昨日、友人と新宿のホテルセンチュリーサザン
タワーでアフタヌーンティーをしました。
その帰りにクリスピー・クリーム・ドーナツの店を
見ると、以前来た時と比べてずいぶん列が短く
なっています。見てみると待ち時間30分と書いて
あります。
30分なら待てそう！ということで、友人と列に並び
ました。
待っている間に焼きたてのドーナッツがまるまる
1個渡されます。まるまる1個というのがいいです
よね！アフタヌーンティー直後だったために、
結局その時には食べずに、購入分と一緒に
持ち帰りましたが、そうでなければかなりうれしい
サービスだったはず。そして、ドーナツをもらった
あとは、ほどよい量のお水がサーブされます。
ドーナツが甘いので、これもかなりうれしいはず。
そうしているうちに、ドーナツのメニューが配られ
12個入りを買う人は優先的に購入できると案内
されます。
私たちのように長く待つことに慣れていない人種
にとってはうれしいオファー。まんまと12個買う
ことに。
さらに、待っている間に急に雷雨があったのです
が、その時は傘まで配られました。
長い列を作って待つというのは、本当に根気が
いるもの。そのお客さんたちに対する、きめ細か
なホスピタリティを感じ、とても勉強になりました。
これなら、昔、一大ブームを巻き起こしたシナボン
のようにはならないかもしれませんね。
先日、久しぶりに恵比寿アトレの有隣堂に寄りました。
ビジネス雑誌のコーナーを見ていて、ちょっとした
工夫に気付きました。
ビジネス誌の横に、単行本、新書などが並べて
置いてあります。
よく見ると、雑誌の特集などで取り上げられて
いるテーマと関連する本が横に置かれているの
です。
確かに、そのように置かれているとついつい両方
買ってしまいますね。
雑誌は、いつも読んでいるもの以外は、だいたい
特集やその他のタイトルが気になって買います。
そして、書店で買う場合、買う前にパラパラと
めくって内容を見てみますよね。
その時、その タイトルとなっている、または関連
している本が、どんな本なのか・・・というのが、
気になりますよね。
そう思ったときに横に置いてある・・というのは
とっても助かる配慮だと思うんです。
わざわざ別の棚に探しにいかなくてもすぐ手に
取れるわけですから。
誰でも気が付きそうで、でも他ではあまりやって
いませんよね。
なかなかやるな～と思いました。
こういった手法で話題になっている書店に
ビレッジヴァンガードがありますね。
本の周りに関連するいろいろな雑貨や商品が
あり、ついつい本だけでなく、余計なものも買って
しまうディスプレイになっています。
ちょっと寄ろうと思って入っても、なんだかいろ
いろなものが気になってしまい、長時間滞在に
なってしまう人も多いのではないでしょうか。
この店に入ると、普段手に取らないような本まで
思わず立ち読みしています。本当に心憎い
“演出”です。
この究極のディスプレイで、ビレッジヴァンガード
の業績は2001年からずっと右肩あがりです。
http://charge.biz.yahoo.co.jp/report/sector33/brand_report/2769.html
こういった工夫は、相手が何を求めているか、
人々のウォンツを先取りした発想ですね。
私たちもこういったセンスが必要な仕事。
これをヒントに、PRでも同じような発想でアプ
ローチできるものがないか、ちょっと考えて見よう
と思います。
先日、渋谷を歩いていると、道玄坂のヤマハの
前で店頭ミニライブをしていました。
軽快なバイオリンの音色に思わず立ち止まって
聞き入りました。
この日の演奏は「JAZZ Trio UNIT “Black Venus”」。
女性3人がエレクトリックバイオリン、エレクトリック
ベース、エレクトリックピアノで演奏します。
http://www.yamahamusic.jp/shibuya-s/concert/index.php?mode=past_detail&id=56
かなりの実力派です！人だかりも多く、演奏が
終わると同時に握手を求める人もいました。
彼女たちはきっとメジャーになる！！と確信し、
携帯カメラで写真をとっておきました♪
彼女たちを紹介するブログも見つけました。
http://www.musician.co.jp/BlackVenus.htm
3人とも素敵な女性ですが、グラビアアイドルでは
ありませんので、写真を見ただけではその魅力は
伝わりません。
やはり彼女たちの音楽に、触れなければわかり
ませんね。
私たちのＰＲの仕事でも、見たり体験したりしなければ、
その良さがわからないものがあります。
その場合、どうやってそれを見てもらうか、体験して
もらうかを頭を絞って考えなければなりません。
今、まさにそういった難しい案件を抱えていて、
この日は頭の中がいっぱいの状態で歩いて
いました。
ですが、彼女たちの演奏を一瞬聴いただけで、
張りつめた神経が解放され、とても癒されたような
気分になったと同時に、難題へのヒントももらえた
ような気がします。
音楽は人を癒すと同時に、脳を活性化してくれる
というのは本当ですね！
新大久保、そこはまさにLittle Koreaです！！
弊社のクライアントの韓国料理レストラン
「韓サラン」も新大久保に店を構えていますし、
1,000円でカットしてくれる美容院とか
超お得価格のブティックとかもあり、
店や通りでは韓国語が飛び交い、
まるでソウルの街にいるみたいです。
で、その中にあるペットショップもまた普通の
日本とは違う世界です。
先日クライアントとの打ち合わせの帰り道に
仕事のパートナーがペットショップに寄りたいと
いうことで、その店に立ち寄ったのですが、
パートナーはペットショップと思ったときに一番に
その店を思い出したとか。
そう言われると、結構ペットショップっていろいろな
ところでみかけているようで、いざとなるとどこに
あったか覚えてない。
でも、確かにこの店はキョーレツに覚えているのです。
まず、何気なく通っていても絶対に目に入ってくる
ような仕掛けがあります。
｢ここはペットショップだぞ～っ！！」と力いっぱい
主張しているのです。
だいたい普段はこのオウムくんがペットショップ
の前にいるのですが、かなり大きくて目立ちます。
それに「さわらないでください」と書いてあるけど、
誰でもさわれる状態になっています。
実際、私が寄ったときも、浮浪者風の男の人が
オウムの頭をなでてました。
そして時にはこんなかわいいミニブタくんがいる
ことも！
これでは無視できません。
携帯で話しながら通っていても、目の中にはいって
くるし、いつのまにかその光景が記憶に焼き付いて
いるようです。
かなり強引ではありますが、これってすごく
上手にPRしていると思うのです。
どんなによい店でも、商品でもあることが知られ
なければ利用したり買ったりしてもらえないわけ
ですから、まずは知らせないと。
お店の場合、看板とか店構えとか、当然のこと
ながら大事ですし、もし目立たない場所にあるなら
どう知ってもらうかいろいろな手を考えなければ
なりません。
でも、うまくPRをすれば、目立たないところにある
ことがかえってプラスになることも。
とにかく「知ってもらう努力」をするかしないか、
それが重要だと思います。
そういう意味ではこのペットショップ、侮れないなと
思いました。
私が昔お世話になった人事コンサルタントの河合さんが
独立され、なんとスイーツの会社を設立されました。
今、数々のメディアで取り上げられ話題になっている
“極上プリン”のお店、｢スイーツマジック」です。
http://www.sweetsmagic.com/index.html
予約がいっぱいで、今申し込もうと思っても8月中旬
まで完売の状態です。
さすが、前からすごい人だとは思っていましたが、
スイーツビジネスでも成功されるとは・・・。
私もさっそく黒ラベル（ザ・プレミアムバニラ）を
注文し、待って待ってやっと届きました。
本日、厳かに（!）いただきました。
1個600円の最高級プリンですので、じっくり
味わっていただかなければ。
・・・・・
う～ん。たっぷりバニラビーンズが入っている
のに甘すぎず、極上の味です。
値段、パッケージ、中に同封されていた「お品書き」
や「美味しい召し上がり方」が記載されたカード
など、全て妥協することなく、プレミアム感を高める
ものに仕上がっています。
これだけ隅々まで気を使い、統一感のある
ブランディングを行っている例は、私たちPRの
仕事をしている者たちにとっても大変勉強に
なります。
以下、ステキなパッケージと容器の写真のみ
おすそ分けです！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
送付用のダンボール。
箱には「そっと運ぶように」との注意書き
↓
中を開けると上品な赤色のパッケージが
↓
中には更に美しいプラスチックのパッケージ
とても涼しげな感じです（2つ取り出し済）
↓
プリンの容器はブラック。フタも付いて
高級感が溢れます
↓
そしてフタを開けると、甘い上品な
香りが・・
味は・・
実際に注文して味わってみてください。
このタイトルは一体なんだ！？と思われてしまうかもしれません。
これは、リクルート出身で現在ベンチャー企業の社長をされて
いる小倉広氏の本のタイトルです。
かなり思い切ったタイトルですよね。
「パンツを脱げ」とは「自己開示せよ」ということだそうですが、
ピンと来ない人は「なんていう下品なタイトルなんだろう・・」と
思うかもしれません。
実際、Amazonで「パンツを脱げ」だけで検索すると
アダルト系の本ばかりの中にまぎれて出てくるので
ちょっとドキッとします。
でも実際の内容は想像している（？）のとは全く違います。
小倉氏のリクルートでの新人時代から、社長になった現在
までの変遷が、歯切れよくグイグイ読ませる文体で書かれて
います。
小倉さんは「すごく仕事ができる人」なのですが、「できる人」に
なるまでには、悩んだり、落ち込んだり、やはり普通の人と
同じような葛藤があります。でもとことん努力することで、最後は
きっちりと結果を出していきます。
もちろん自分ひとりの力だけではなく、いい上司とのめぐり合い
に助けられている部分もありますが、でもやっぱりどんな
状況の中でもがんばってみせる、気迫みたいなものが彼を
「できる人」にしていると思います。
逆に言えば、やっぱりそこまでやらないと「できる人」には
ならないっていうことですね。
最近の新入社員の中には、入社して早々に人材紹介会社
に登録する人もいるとか。それもそんなに少なくない数字で。
「あなた、仕事をとことんやってみたの？」と問いたい！
もちろんとことんやったはずはないのだけれど、そういう
新人には、とにかく目の前にある仕事をがむしゃらに
やってみる・・ということがすごく大事だということに気づか
ないと、そのうち「どこに行っても駄目な人」になってしまう
ことに早く気づいてほしいなと思います。
昨日は私の学生時代の友人5人がウン10年ぶりに集まりました。
短大時代の仲良しグループでしたが、もしかしたら全員で集まった
のは、卒業後初めてだったかもしれません。
なぜ集まったのかというと、友人の一人のダンナ様が映画監督に
なり、監督2本目の作品をみんなで観に行こう！ということになった
からです。
映画の内容は・・・
皆さんぜひ観に行ってみてください。
タイトルは「ねこのひげ」。
オフィシャルサイトhttp://necohige.com/
goo映画のページ（こちらの方がみやすいかも）
http://movie.goo.ne.jp/contents/movies/MOVCSTD12282/
この作品、関係者にとっては「ぜひとも多くの人々に観て
欲しい映画」に違いありません。
ですが、実際には集客に苦労しているとのこと。
友人の話では、特別なＰＲ活動はしていないようなのです。
監督も俳優も、一般の人がよく知っているような有名人が
関わっているものではありませんので、よりＰＲが必要な
はずなのに！・・です。
いくらよい作品でも知らなければ観に行くことはできないのです
から、それを知ってもらう広告宣伝やＰＲ活動が重要になります。
地道な活動があるからこそ、ヒットにつながるわけで、何もしなくて
ヒットになる作品というのは本当にわずかです。
「もし、早い時期に友人が私にＰＲ方法を聞いてくれれば、
喜んで教えたのに・・・」と後悔しましたが、よく考えてみれば、
この友人が私がＰＲの仕事をしていることを知らなかったの
ですから仕方がありません。
これも私のＰＲ不足。
友人も含めて、私は普段、自分がしている仕事をきっちりと
人に伝えているだろうか。ＰＲの仕事が必要なときにすぐに
私を思い出してくれるほど、しっかりと認知してもらっている
だろうか・・と考えてみると、とても不十分だったような気が
してきました。
自分自身や自分の会社のＰＲのことももっと考えなければ
・・・と、自分自身を振り返るよいきっかけになりました。
ずいぶんブログをさぼってしまいました。
この間、自分の人生で最も忙しい日々を過ごしていました。
でも、どんなに忙しくてもブログの更新を続けるすごい人たちも
世の中にはたくさんいますね。
私はやっぱりまだすごい人にはなれていないようです。
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さて、もう5月も4日経ってしまいましたが、5月1日は何の日
だったでしょうか？
はい、5月1日は「語彙（ごい）の日」です！
昨年、教育出版社の旺文社が日本記念日協会http://www.kinenbi.gr.jp/に申請し、正式に認定
されたものです。
そして、今年はこの「語彙の日」にＷＥＢ上で語彙力が
試せる「にほんごＷＥＢテスト」がスタートしました！
http://kentei-center.com/goi-chan/
日経産業新聞や日経ＭＪにも紹介されていました。
NIKKEI NET でも。
http://it.nikkei.co.jp/internet/news/index.aspx?n=NN001Y851%2001052008
コースは「にほんご山コース」、「ふじ山コース」、「エベレスト
コース」の３つ。子ども向けのテストと侮るなかれ、エベレスト
になるとパーフェクトがとれなかったりします。
答える度に、イメージキャラクターの「ごいちゃん」が
飛び上がって喜んでくれたり、首をうなだれてがっかり
してくれたり、一緒に“一喜一憂”してくれます。
それもすごくかわいい！
テストは24問とちょっと多めですが、最後にプリントもできる
評価結果がかなり本格的。
子どもさんだけでなく大人の皆さんもぜひお試しを！
